Help Center

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та передаємо вашу персональну інформацію під час відвідування сайту cultnaked.com («Сайт») або здійснення покупки на ньому.

ПЕРСОНАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО

Коли ви відвідуєте Сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій, зокрема дані про ваш веббраузер, IP-адресу, часовий пояс та деякі файли cookie, встановлені на вашому пристрої. Крім того, під час перегляду Сайту ми збираємо інформацію про окремі сторінки або товари, які ви переглядаєте, вебсайти або пошукові запити, що привели вас на Сайт, а також дані про те, як ви взаємодієте із Сайтом. Ми називаємо цю інформацію «Інформацією про пристрій». Ми збираємо інформацію про пристрій за допомогою таких технологій:

• «Cookies» — це файли даних, які зберігаються на вашому пристрої або комп’ютері та часто містять анонімний унікальний ідентифікатор. Детальніше про cookies та способи їх вимкнення можна дізнатися тут: http://www.allaboutcookies.org.
• «Log files» відстежують дії, що відбуваються на Сайті, та збирають дані, зокрема вашу IP-адресу, тип браузера, інтернет-провайдера, сторінки переходу/виходу та часові позначки.
• «Web beacons», «tags» і «pixels» — це електронні файли, що використовуються для запису інформації про те, як ви переглядаєте Сайт.

Крім того, коли ви здійснюєте покупку або намагаєтеся здійснити покупку через Сайт, ми збираємо певну інформацію, включаючи ваше ім’я, платіжну адресу, адресу доставки, платіжну інформацію (включаючи дані банківської картки), адресу електронної пошти та номер телефону. Ми називаємо цю інформацію «Інформацією про замовлення». Коли в цій Політиці конфіденційності ми говоримо про «Персональну інформацію», мається на увазі як інформація про пристрій, так і інформація про замовлення.

Rakuten Advertising може збирати персональну інформацію під час взаємодії з нашими цифровими ресурсами, включаючи IP-адреси, цифрові ідентифікатори, інформацію про перегляд вебсайтів та використання застосунків, а також дані про взаємодію з нашими сайтами та рекламою для різних цілей, зокрема персоналізації пропозицій або реклами, аналітики взаємодії з сайтами або рекламою та інших комерційних цілей.
Політика конфіденційності: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/
Ваші права: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ (ЯКЩО ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ)

Після отримання та перевірки поверненого товару ми надішлемо вам електронне повідомлення про його отримання. Також ми повідомимо вас про схвалення або відхилення повернення коштів. Якщо повернення схвалено, кошти будуть автоматично повернуті на вашу банківську картку або інший початковий спосіб оплати протягом кількох днів.

ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ?

Ми використовуємо інформацію про замовлення, яку збираємо, переважно для виконання будь-яких замовлень, оформлених через Сайт (включаючи обробку платежів, організацію доставки та надання рахунків і підтверджень замовлення). Крім того, ми використовуємо цю інформацію для:

• зв’язку з вами;
• перевірки замовлень на потенційний ризик або шахрайство;
• надання інформації або реклами про наші продукти чи послуги відповідно до ваших налаштувань.

Інформацію про пристрій ми використовуємо для виявлення потенційних ризиків і шахрайства (зокрема за IP-адресою), а також для покращення та оптимізації роботи Сайту (наприклад, шляхом аналізу того, як користувачі переглядають і взаємодіють із Сайтом, та оцінки ефективності маркетингових і рекламних кампаній).

ТОВАРИ ЗІ ЗНИЖКОЮ (ЯКЩО ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ)

Поверненню підлягають лише товари за повною ціною. На жаль, товари зі знижкою поверненню не підлягають.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Ми передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам, щоб допомогти нам використовувати її, як описано вище. Наприклад, ми використовуємо Shopify для роботи нашого інтернет-магазину — детальніше: https://www.shopify.com/legal/privacy. Ми також використовуємо Google Analytics, щоб зрозуміти, як клієнти використовують Сайт — детальніше: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Також ми можемо передавати вашу персональну інформацію для дотримання законодавства, відповіді на судові запити або інші законні запити щодо інформації, яку ми отримуємо, або для захисту наших прав.

ФОП Семенченко Сергій Сергійович
79059, Україна, м. Львів, вул. Дж.Ленона, 39/27